Trong bối cảnh nhu cầu thuê dịch vụ bảo vệ ngày càng gia tăng tại các thành phố lớn như TP.HCM, hàng loạt công ty bảo vệ được thành lập với nhiều lời quảng cáo hấp dẫn như “giá rẻ”, “nhân viên chuyên nghiệp”, “bảo vệ 24/7”. Tuy nhiên, không ít trong số đó là những công ty hoạt động thiếu pháp lý, không có quy trình tuyển dụng rõ ràng hoặc cố tình lừa đảo khách hàng nhằm trục lợi. Việc thuê nhầm một công ty bảo vệ lừa đảo như vậy không chỉ gây thiệt hại tài sản mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của doanh nghiệp hoặc cá nhân sử dụng dịch vụ.
Vậy làm sao để phân biệt giữa một công ty bảo vệ uy tín và một tổ chức lừa đảo được ngụy trang tinh vi? Những dấu hiệu nào bạn cần chú ý trước khi ký hợp đồng? Và đâu là lựa chọn đáng tin cậy giữa “ma trận” các đơn vị bảo vệ hiện nay?
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành và hàng trăm doanh nghiệp lớn nhỏ đang sử dụng dịch vụ, Bảo Vệ Tùng Sơn chia sẻ đến bạn những dấu hiệu nhận biết công ty bảo vệ lừa đảo, cùng cách lựa chọn đối tác chuyên nghiệp, minh bạch để bảo vệ tài sản, con người một cách hiệu quả nhất.
Các dấu hiệu nhận biết công ty bảo vệ lừa đảo
Khi lựa chọn dịch vụ bảo vệ, việc đánh giá đúng năng lực và độ uy tín của nhà cung cấp là vô cùng quan trọng. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến giúp bạn nhận diện một công ty bảo vệ có dấu hiệu lừa đảo:
1. Không có giấy phép hoạt động bảo vệ hợp pháp
Một công ty bảo vệ chuyên nghiệp bắt buộc phải có:
-
Giấy phép kinh doanh có ngành nghề bảo vệ.
-
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự do Công an cấp.
Nếu đơn vị không xuất trình được các loại giấy tờ này hoặc đưa ra bản sao mờ, thiếu dấu xác nhận, thì đây là dấu hiệu đầu tiên bạn cần cảnh giác.
2. Tuyển dụng nhân viên ồ ạt, không qua sàng lọc
Công ty lừa đảo thường tuyển dụng lao động thời vụ, không kiểm tra lý lịch, không huấn luyện bài bản. Điều này dẫn đến việc bố trí người không đủ kỹ năng hoặc từng có tiền án tiền sự vào các vị trí nhạy cảm như trực cổng, tuần tra, kiểm soát tài sản.
3. Cam kết dịch vụ “giá siêu rẻ”, không rõ nội dung hợp đồng
Một số đơn vị lợi dụng tâm lý muốn tiết kiệm chi phí của khách hàng để chào mời dịch vụ với mức giá thấp bất thường. Tuy nhiên, đi kèm là hợp đồng sơ sài, không quy định rõ trách nhiệm khi xảy ra sự cố, không có chính sách bồi thường thiệt hại.
4. Không có trụ sở rõ ràng, thông tin liên lạc mập mờ
Công ty không có địa chỉ văn phòng cụ thể, chỉ hoạt động qua mạng xã hội hoặc số điện thoại di động. Khi có sự cố, khách hàng rất khó liên hệ để giải quyết, khiếu nại hoặc đòi quyền lợi.
5. Không tổ chức đào tạo, không có quy trình nghiệp vụ
Các công ty lừa đảo thường không tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, không có quy trình tuần tra – báo cáo – xử lý tình huống. Nhân viên bảo vệ chỉ “đứng cho có”, không thực hiện chức năng kiểm soát an ninh thực sự.
6. Trốn tránh trách nhiệm khi xảy ra sự cố
Khi có mất mát, thất thoát tài sản hoặc sự cố liên quan đến nhân viên bảo vệ, các công ty lừa đảo thường đổ lỗi cho khách hàng, né tránh trách nhiệm, hoặc biến mất không liên lạc được.
Bảo Vệ Tùng Sơn khuyến nghị khách hàng nên kiểm tra kỹ các yếu tố trên trước khi ký hợp đồng. Một đơn vị uy tín không chỉ có đầy đủ pháp lý, đào tạo chuyên nghiệp mà còn cam kết chịu trách nhiệm rõ ràng trước mọi tình huống phát sinh.
Cách lựa chọn công ty bảo vệ uy tín
Trước những rủi ro đến từ các đơn vị bảo vệ không chuyên nghiệp, việc tìm kiếm một công ty bảo vệ uy tín là điều quan trọng để đảm bảo an toàn cho người và tài sản. Dưới đây là những tiêu chí cần thiết khi lựa chọn:
1. Pháp lý rõ ràng và minh bạch
Một công ty bảo vệ uy tín cần có:
-
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh có ngành nghề bảo vệ.
-
Giấy xác nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự do Bộ Công an cấp.
-
Hồ sơ pháp lý minh bạch, dễ dàng kiểm chứng thông qua cơ quan chức năng hoặc website chính thức.
2. Quy trình tuyển dụng và đào tạo bài bản
Công ty chuyên nghiệp phải có chính sách tuyển dụng rõ ràng, sàng lọc kỹ lý lịch ứng viên, ưu tiên bộ đội, công an xuất ngũ. Đồng thời, cần có chương trình đào tạo nghiệp vụ bài bản: giao tiếp, xử lý tình huống, kỹ năng võ thuật, phòng cháy chữa cháy, sử dụng thiết bị giám sát.
Bảo Vệ Tùng Sơn áp dụng quy trình đào tạo nội bộ theo chuẩn ISO 9001:2015, mô phỏng các tình huống thực tế nhằm đảm bảo nhân viên đủ năng lực làm việc ngay từ ngày đầu nhận ca.
3. Hợp đồng minh bạch – cam kết rõ ràng
Trước khi ký kết, cần có hợp đồng chi tiết thể hiện rõ:
-
Phạm vi công việc của nhân viên bảo vệ.
-
Lịch làm việc, số lượng nhân sự.
-
Mức lương, trách nhiệm, quy định bồi thường.
Một công ty uy tín sẽ luôn sẵn sàng đàm phán minh bạch và chịu trách nhiệm khi có sự cố.
4. Có hệ thống công nghệ hỗ trợ giám sát
Các công ty hiện đại sẽ tích hợp hệ thống quản lý bảo vệ thông minh: camera AI, GPS theo dõi tuần tra, báo cáo điện tử, trung tâm điều phối 24/7… để tăng hiệu quả giám sát.
Tại Bảo Vệ Tùng Sơn, khách hàng có thể theo dõi hoạt động bảo vệ theo thời gian thực, nhận báo cáo định kỳ hoặc đột xuất, giúp an tâm tuyệt đối về chất lượng dịch vụ.
5. Được đánh giá tích cực từ khách hàng cũ
Nên tham khảo phản hồi từ các khách hàng trước đó, đặc biệt là doanh nghiệp, khu công nghiệp, hoặc chung cư lớn. Những đơn vị đã có kinh nghiệm phục vụ lâu dài cho các dự án quy mô sẽ là lựa chọn đáng tin cậy.
Lựa chọn một công ty bảo vệ không nên chỉ dựa vào mức giá. Hãy xem xét đầy đủ các yếu tố về pháp lý, con người, quy trình và công nghệ – vì an ninh không có chỗ cho rủi ro.
Trong lĩnh vực bảo vệ, không thiếu những đơn vị hoạt động không chuyên nghiệp, thiếu trách nhiệm, thậm chí là lừa đảo trắng trợn. Nếu không tỉnh táo, khách hàng có thể vừa mất tiền, vừa đối mặt với những rủi ro nghiêm trọng về tài sản, con người và uy tín doanh nghiệp.
Việc nhận diện sớm các dấu hiệu lừa đảo và lựa chọn đúng công ty bảo vệ uy tín là yếu tố sống còn. Một đơn vị chuyên nghiệp không chỉ sở hữu hồ sơ pháp lý đầy đủ, đội ngũ được đào tạo bài bản, mà còn có công nghệ hỗ trợ, hợp đồng minh bạch, và cam kết trách nhiệm rõ ràng.
Bảo Vệ Tùng Sơn – với hơn 10 năm kinh nghiệm tại TP.HCM và các tỉnh phía Nam – cam kết mang đến dịch vụ bảo vệ chất lượng cao, minh bạch, và hoàn toàn đáng tin cậy. Chúng tôi không chỉ cung cấp bảo vệ, mà còn cung cấp sự an tâm toàn diện cho khách hàng.
