Hiện nay, ngành dịch vụ phát triển kéo theo đó sự ra đời nhiều nhà hàng khách sạn. Đi đôi với đó là vấn đề liên quan đến việc bảo vệ an toàn, đảm bảo an ninh trật tự cho khách hàng tại các nhà hàng khách sạn cũng giành được nhiều sự quan tâm. Vì thế, dịch vụ bảo vệ nhà hàng khách sạn ra đời và được cung cấp bởi nhiều đơn vị khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ cho bạn biết: Tại sao cần thuê dịch vụ bảo vệ nhà hàng và liệu nó có thực sự cần thiết cho các doanh nghiệp hay không?
I. Các Công Việc Của Bảo Vệ Nhà Hàng Khách Sạn
Đầu tiên, sẽ điểm qua các công việc của bảo vệ nhà hàng khách sạn:
1. Giữ Gìn An Ninh Trật Tự
Bảo vệ nhà hàng khách sạn có trách nhiệm duy trì an ninh, trật tự trong khu vực. Họ kiểm tra và giám sát lối vào, kiểm soát người ra vào, phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống xấu có thể xảy ra.
2. Bảo Vệ Tài Sản
Bảo vệ giúp ngăn chặn các hành vi trộm cắp, phá hoại tài sản của nhà hàng khách sạn cũng như của khách hàng. Họ thường xuyên tuần tra, kiểm tra các khu vực quan trọng để đảm bảo mọi thứ luôn trong tình trạng an toàn.
3. Hỗ Trợ Khách Hàng
Ngoài nhiệm vụ chính là bảo vệ an ninh, bảo vệ nhà hàng khách sạn còn hỗ trợ khách hàng khi cần thiết như hướng dẫn chỗ đậu xe, trợ giúp khi khách gặp khó khăn hay cần thông tin.
4. Đối Phó Với Các Tình Huống Khẩn Cấp
Bảo vệ nhà hàng khách sạn được đào tạo để xử lý các tình huống khẩn cấp như cháy nổ, bạo lực hay sơ cứu khi có tai nạn xảy ra. Họ là người đầu tiên phản ứng và đưa ra các biện pháp cần thiết để giảm thiểu rủi ro.
II. Có Nên Thuê Bảo Vệ Nhà Hàng Khách Sạn Hay Không?
Bảo vệ sẽ đảm nhiệm vị trí bảo đảm an ninh và an toàn cho nhà hàng khách sạn, việc thuê bảo vệ nhà hàng khách sạn là hết sức cần thiết bởi những lý do sau:
1. Đảm Bảo An Ninh và An Toàn
Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp không chỉ có kỹ năng và kinh nghiệm để xử lý các tình huống khẩn cấp mà còn được đào tạo bài bản để ngăn chặn tội phạm và đảm bảo an toàn cho khách hàng cũng như tài sản của bạn. Họ có khả năng nhận diện các dấu hiệu bất thường và can thiệp kịp thời trước khi tình huống trở nên nghiêm trọng.
Sự hiện diện của bảo vệ cũng có tác dụng răn đe đối với những kẻ có ý đồ xấu, giúp giảm thiểu nguy cơ trộm cắp, phá hoại và các hành vi phạm pháp khác. Việc này không chỉ bảo vệ tài sản mà còn tạo ra một môi trường an toàn cho khách hàng và nhân viên của bạn, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
2. Tạo Cảm Giác Yên Tâm Cho Khách Hàng
Một môi trường an toàn, có sự hiện diện của bảo vệ, sẽ tạo cảm giác yên tâm cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của bạn. Khi khách hàng cảm thấy an toàn, họ sẽ dễ dàng thư giãn và tận hưởng trải nghiệm mà nhà hàng hay khách sạn của bạn mang lại. Điều này không chỉ nâng cao sự hài lòng mà còn thúc đẩy sự trung thành của khách hàng.
3. Xử Lý Các Tình Huống Khẩn Cấp
Trong những tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn, đột nhập, hay các sự cố khác, nhân viên bảo vệ được đào tạo để phản ứng nhanh và hiệu quả. Họ có thể hướng dẫn sơ tán khách hàng một cách an toàn, kiểm soát tình hình và hỗ trợ lực lượng cứu hộ khi cần thiết. Khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và chuyên nghiệp của nhân viên bảo vệ không chỉ giảm thiểu thiệt hại về tài sản mà còn bảo vệ tính mạng và sức khỏe của khách hàng cũng như nhân viên. Điều này giúp tạo dựng niềm tin và sự an tâm cho tất cả mọi người khi ở trong khu vực quản lý của bạn.
4. Quản Lý và Kiểm Soát Ra Vào
Việc kiểm soát người ra vào đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn các hành vi trộm cắp, phá hoại và bảo vệ tài sản của nhà hàng, khách sạn. Nhân viên bảo vệ được trang bị các kỹ năng và công cụ cần thiết để theo dõi và kiểm soát luồng người ra vào, đảm bảo rằng chỉ những người được phép mới có thể tiếp cận những khu vực quan trọng.
5. Tiết kiệm thời gian và chi phí
Thay vì phải đào tạo một đội ngũ bảo vệ của riêng công ty mình. Quá trình đào tạo sẽ phải mất rất nhiều thời gian và chi phí. Hơn nữa, việc đào tạo một đội ngũ chuyên nghiệp cần người đào tạo có kỹ năng chuyên môn cao và nghiệp vụ quản lý. Vì thế, việc thuê một công ty bảo vệ nhà hàng khách sạn là một giải pháp giúp tối ưu cả thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
III. Những Lưu Ý Khi Thuê Bảo Vệ Nhà Hàng Khách Sạn
Sự uy tín, chuyên nghiệp của công ty bảo vệ
Chất lượng chính là yếu tố quan trọng hàng đầu tạo dựng nên uy tín cho một đơn vị. Bởi vậy, quý khách hàng nên tìm đến những đơn vị có uy tín, hoạt động lâu năm trên thị trường với tác phong làm việc chuyên nghiệp. Để nhận biết được điều này, bạn cần quan tâm tới một số thông tin sau: thời gian hoạt động, lượng khách hàng và đối tác, đánh giá của khách hàng…
Chất lượng dịch vụ bảo vệ mà công ty cung cấp
Những công ty bảo vệ chuyên nghiệp luôn có quá trình tuyển dụng, chọn lọc, đào tạo và huấn luyện nhân viên vô cùng khắt khe. Nhân viên bảo vệ phải đáp ứng một số tiêu chí như: trung thực, nhanh nhẹn, có xuất thân rõ ràng, ham học và nhiệt huyết trong công việc.
Điều khoản khi ký kết hợp đồng
Đây cũng là một trong những hạng mục vô cùng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới kinh tế. Để tránh những rắc rối không đáng có về sau, ban lãnh đạo nhà hàng, khách sạn khi chọn công ty bảo vệ nên trao đổi, thương thảo và thống nhất điều khoản rõ ràng và cụ thể.
Chi phí dịch vụ bảo vệ khách sạn – nhà hàng
Ngoài chất lượng thì giá cả cũng là hạng mục đáng lưu tâm. Mỗi đơn vị bảo vệ sẽ có bảng báo giá dịch vụ khác nhau. Do đó, để đảm bảo lựa chọn được đơn vị ưng ý quý khách nên tham khảo các đơn vị trên thị trường để tìm đơn vị phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp mình.
IV. Chỗ Thuê Bảo Vệ Nhà Hàng Khách Sạn Uy Tín?
Công ty TNHH Tùng Sơn là một trong các đơn vị uy tín hàng đầu việc cho thuê bảo vệ nhà hàng và khách sạn. Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, sở hữu đội ngũ nhân viên bảo vệ được đào tạo chuyên nghiệp Tùng Sơn luôn cam kết đem đến cho Quý khách hàng những dịch vụ chất lượng tốt nhất và sự chăm sóc khách hàng tận tâm nhất.
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ bảo vệ nhà hàng khách sạn tại bảo vệ Tùng Sơn, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Tùng Sơn
- Địa Chỉ: 19/7A Đường Trung Lang, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh
- Email: admin@baovetungson.com
- Hotline: 093 1870 883 hoặc 093.780.8257
- Website: baovetungson.com